KONTAKT
DIREKTER DRAHT.
Unser Concierge nimmt rund um die Uhr ab. Transparent als KI — präzise wie ein Produktspezialist. Und falls du einen Menschen brauchst, holen wir ihn ans Telefon.
06103 4045781
So erreichst du uns
Concierge
Beratung zu jedem Build, Status deiner Bestellung, Terminwunsch für ein Video-Gespräch — alles am Telefon.
06103 4045781KI-gestützt, DSGVO-konform, auf Wunsch Eskalation an einen Menschen.
Was der Concierge kann
Vollumfänglich geschult auf unser Sortiment und unsere Services.
- Beratung zu allen Produktlinien — Tower, Mini, Bespoke und Tuning
- Terminbuchung für Beratungsgespräche per Video oder vor Ort
- Auskunft zum Bestellstatus und zu Lieferzeiten
- Rückruf-Notizen, wenn du einen Menschen sprechen möchtest
Ehrlichkeit gehört zum Premium-Service.
Dein Anruf wird von einem KI-Concierge entgegengenommen — das sagen wir direkt bei der Begrüßung. Der Concierge hat Zugriff auf unseren vollständigen Produktkatalog, kennt Lieferzeiten, Preise und die Details unserer Tuning-Stufen. Er kann Beratungstermine vormerken und Rückruf-Notizen weitergeben. Wenn du einen Menschen brauchst, sag das einfach — der Concierge vereinbart umgehend einen Rückruf. Gespräche werden zur Qualitätssicherung und zur Beantwortung deines Anliegens verarbeitet.
Häufige Fragen zum Concierge
- Wird mein Anruf aufgezeichnet?
- Nur die Zusammenfassung und strukturierte Intent-Daten werden gespeichert, kein Audio-Mitschnitt (sofern in IONOS so konfiguriert).
- Kann ich einen Menschen sprechen?
- Ja. Sag dem Concierge "Ich möchte einen Menschen sprechen" und er vermerkt deinen Rückrufwunsch — wir melden uns in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen.
- Welche Sprachen?
- Deutsch und Englisch. Der Concierge wechselt automatisch, wenn du auf Englisch startest.
Anbieter & Impressum
NoMadPC — Premium Custom PCs aus dem Rhein-Main-Gebiet, Deutschland. Anschrift, Handelsregister-Nummer und Vertretungsberechtigte findest du im vollständigen Impressum.
Vollständiges Impressum →